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CRM大型客户关系管理系统

 

ASP.NET CRM客户关系管理系统

开发语言及数据库:(C# VS2010 加SQLServer2005 SQLServer2008 )

架构:b/S WebForm

产品简介

Aite-CRM系统是深圳市艾特软件有限公司自主开发的一套客户关系管理系统,该系统基于B/S架构,帮助企业系统与客户之间树立了一道智能的过滤网,可以有效的帮助企业改善服务、提高效率、降低成本、扩大销售。是企业进行客户管理和业务拓展不可多得的信息化工具。Aite-CRM系统基本功能如下:

1、客户资源管理

  支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。

2、客户权限

    支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。

3、联系记录

  无论是上门还是电话联络或其他联系方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批复,给出指导意见,加强上下级的沟通。

4、机会管理

  将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估项目所处的阶段,这是对项目跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。CRM机会评估功能,降低了人为主观判断,加强了事实依据。

5、商品中心

    支持商品的批量导入、支持商品的组合排重(商品编码、商品名称、商品规格)、支持图片管理功能。

6、报价管理

  支持对客户快速标准报价,支持报价单的复制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。

7、销售

    支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。

8、到款管理

  支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理;支持客户期初余额的管理;支持多账户、多付款方式的管理;支持其他币种转换为RMB进行结算。

9、发货通知管理

  在销售环节和发货环节之间,由于存在到款或生产的因素,哪些订单可以发送,商品向客户发送的数量是多少,这些问题,之前销售和仓管之间容易起冲突,现在有了发货通知单,将很好的解决此问题。

10、出库管理

  根据发货通知单出库或根据销售订单出库,客户可以自由选择,支持多订单的一次出库,也支持一订单多次出库。支持多仓库管理,并有未发货商品统计及商品出库统计,能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后,可以选择按销售订单收款,也可以选择按出库单收款

11、商品的流动情况

    支持对供应商及采购价格的管理,支持询价单,支持采购订单调用询价单,也支持通过采购订单生成入库单。支持付款登记以及进项发票登记管理。

12、库存管理

  支持多仓库的库存管理,在标准的出库入库之外,还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。

艾特CRM客户关系管理系统的作用
1、提高市场营销效果
2、为生产研发提供决策支持
3、技术支持的重要手段
4、为财务金融策略提供决策支持
5、为适时调整内部管理提供依据
6、优化企业业务流程

 

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